Conditions générales d’utilisation du site
En utilisant ce site, vous acceptez nos conditions d’utilisation et vous engagez à respecter les règles énoncées ici, en accord avec la législation canadienne.
24 septembre 2025
Acceptation des conditions
Tout accès ou utilisation du site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Si vous n’acceptez pas ces règles, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le service.
Définitions
Pour une meilleure compréhension, voici la signification de certains termes utilisés dans ce document.
« Site » désigne la présente plateforme de consultation de portefeuilles.
« Utilisateur » correspond à toute personne accédant ou utilisant le site.
« Prestataire » fait référence à la société qui propose l’accompagnement décrit sur le site.
« Service » recouvre l’ensemble des prestations de diagnostic, conseil et accompagnement neutre.
Utilisation du service
Le site vise à fournir une information claire et neutre. Toute utilisation contraire à l’éthique, à la loi ou à ces CGU pourra entraîner la suspension de l’accès.
Admissibilité
Le service s’adresse uniquement aux personnes majeures résidant légalement au Canada.
Preuve d’âge et d’adresse pourra être demandée.
Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à les mettre à jour si nécessaire.
Usages interdits
Sont strictement interdits :
Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu et des documents sur ce site est protégé par les droits d’auteur et toute reproduction totale ou partielle nécessite notre autorisation écrite.
Contenus utilisateur
Les messages ou demandes soumis via le site doivent respecter la légalité et la bienséance.
Droits sur les contenus envoyés
L’utilisateur autorise le prestataire à traiter les contenus pour la finalité sollicitée et s’engage à ne pas transmettre d’éléments confidentiels non autorisés.
Confidentialité et données personnelles
Le traitement des données personnelles se fait dans le respect de notre politique de confidentialité. Aucune information ne sera divulguée à des tiers sans consentement.
Voir la politiqueMentions légales et avertissements
Les recommandations sur ce site sont données à titre purement indicatif et ne constituent pas un engagement de résultat.
Rappel avertissement
Aucun gain, résultat ou performance n’est assuré ou promis.
Limite de responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité quant aux décisions prises sur la base de nos analyses.
Indemnisation
L’utilisateur garantit le prestataire contre toute réclamation résultant de l’utilisation du site en dehors des règles exposées.
Règlement des litiges
En cas de désaccord, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure.
Arbitrage
Tout différend non résolu pourra être porté devant un arbitre indépendant au Canada.
La décision de l’arbitre sera finale et obligatoire.
Plateforme de règlement en ligne
Vous pouvez également utiliser un organisme de règlement en ligne pour traiter les litiges éventuels.
Accéder à la plateforme ODRDivisibilité
Si une clause est jugée nulle, les autres restent en vigueur.
Intégralité de l’accord
Les présentes CGU constituent l’intégralité de notre accord avec l’utilisateur.
Droit applicable au service
Seule la législation canadienne régira les présentes conditions.
Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de non-respect de ces conditions.
Modifications
Nous nous réservons le droit d’adapter les CGU à tout moment.
Contact conditions d’utilisation
Contactez-nous pour toute question relative à ces conditions.
Courriel: content@lumexalux.com
Téléphone: +1 (672) 042-3785
Adresse: 2485 Rue Fleury E, Montréal, QC H2B 1L4 Canada
Date d’application: 24 septembre 2025
Version: 3